Anticimex söker en stjärna till vår kundservice! – Halmstad (vikariat)

”Jag heter Rose-Marie Johnsson och är ansvarig för kundservice i Halmstad. Vi är ett härligt gäng på 8 medarbetare som alla trivs jättebra tillsammans. För mig är det oerhört viktigt att min personal känner sig motiverade, sedda och tycker det är roligt på jobbet! Jag är enormt stolt över vår grupp som varje dag använder sin fantastiska kunskap för att hjälpa våra kunder. Vi är nördigt duktiga och alltid inriktade på kundservice i världsklass”

Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare på Anticimex är ditt huvudsakliga ansvar att ge våra kunder den bästa serviceupplevelsen. Du kommer i denna roll att främst hantera inkommande samtal och mail rörande skadedjur. Du ger information och rådgivning till kunden samt bokar och ombokar kundbesök för våra tekniker samt hanterar övrig administration. Utöver dina kollegor i kundservice har du också nära kontakt med kontorets tekniker. Vi erbjuder ett vikariat på c:a 10 månader, start mars/april med god chans till förlängning/tillsvidareanställning. Tjänsten är placerad i Halmstad.

 Vi är stolta över våra värderingar, Trust, Innovation, Passion, de genomsyrar hela företaget och vi lever dem varje dag. Hos oss har vi en familjär stämning och alla är lika värda, oavsett ålder, kön och etnicitet. Vi vet att olika bakgrunder och erfarenheter är berikande för vårt dagliga arbete både internt och i mötet med våra kunder.

Vem är du?
• Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet och är lyhörd för kundens behov
• Du har erfarenhet från något serviceyrke eller annan utåtriktad administrativ tjänst
• Du är en problemlösare som gillar ordning och reda
• Du har lätt för att lära och är bra på att prioritera och trivs med många olika arbetsuppgifter samt att jobba i ett högt tempo
• Du talar och skriver flytande svenska

Ansökan
Din ansökan vill vi gärna ha så snart som möjligt då urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 1/2-19. Notera att vi endast behandlar kompletta ansökningar. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att maila Gruppchef Rose-Marie Johnsson.

Välkommen med din ansökan!

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Med ca 5 500 anställda i 18 länder, varav 1400 i Sverige, hade vi under 2017 en sammanlagd omsättning på ca 6 miljarder kronor.