Anticimex Gävle/Söderhamn söker engagerad gruppchef inom kundservice!

Vill du jobba med ett av Sveriges ledande varumärken, duktiga medarbetare och spännande utveckling? Är du en organiserad och strukturerad ledare som gillar förändring och att uppnå resultat? Vi letar efter en positiv, driftig och engagerad Gruppchef till Anticimex!

Arbetsbeskrivning
Du kommer att leda, ansvara och utveckla kundservice i Gävle och Söderhamn som totalt består av 8st kundservicemedarbetare, 4st i Gävle och 4st i Söderhamn. I huvudsak arbetar kundservice med inkommande och utgående samtal, leveransplanering samt fakturering. Ditt uppdrag blir att leda kundservicegrupperna mot uppsatta mål och i enlighet med Anticimex värderingar. Då Anticimex är under en administrativ förändringsresa så kommer du att vara den drivande i detta utvecklings- och förbättringsarbete samt delta operativt i den dagliga verksamheten som i perioder innebär ett högt arbetstempo. Tjänsten är placerad i Gävle och Söderhamn, du pendlar däremellan.

Vi erbjuder dig
• Introduktion och intern utbildning – ett arbete där du arbetar självständigt med stöd från dina kunniga kollegor och regionens administrativa ansvarspersoner
• En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling
• Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka
• Tjänstepension, friskvårdsbidrag och ett förmånspaket från Benify
• Tjänstebil

Vi är stolta över våra värderingar: Trust, Innovation, Passion - de genomsyrar hela företaget. Hos oss har vi en familjär stämning och alla är lika värda, oavsett ålder, kön och etnicitet. Vi vet att olika bakgrunder och erfarenheter är berikande för vårt dagliga arbete både internt och i mötet med våra kunder.

Vi söker dig som
• Är coachande, kommunikativ
• Har en god förmåga att se hur förändringar påverkar din organisation och drivs av att leda förändringar som gör skillnad
• På ett tydligt och ödmjukt sätt kan sätta rätt förväntningar på dina medarbetare
• Tidigare har arbetat med ledarskap eller har annan meriterande kompetens av att arbeta mot uppsatta mål och då gärna inom kundservice/sälj/ekonomi
• Drivs att arbeta mot målet om att leda kundservicegruppen mot service i världsklass!

Ansökan
Din ansökan vill vi gärna ha så snart som möjligt då urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 28/2-19. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Gävle, Lars Normell lars.normell@anticimex.se 070-342 07 38 eller platschef Söderhamn, Torbjörn Nilsson torbjorn.nilsson@anticimex.se 070-556 89 05.